大家經(jīng)常能在電視劇和電影中看到男主角開著車到酒店,然后將車鑰匙交給門口的保安,然后就走人了。大家應(yīng)該都會跟小編一樣好奇吧,這樣安全嗎。其實這是服務(wù)行業(yè)代客停車的服務(wù),他們會將客人的車停好然后交還鑰匙,這也體現(xiàn)了服務(wù)行業(yè)的升級。
寧波的黃女士經(jīng)常和朋友去一家熟悉的美容院做保養(yǎng),因為店里有代客停車的服務(wù),黃女士每次去都將車鑰匙放到前臺,然后會有保安把車停好。她只要安心地進店就好,黃女士照常把要是放在前臺,然后在美容院過了一夜。
在第二天取車時黃女士卻發(fā)現(xiàn)車上的導(dǎo)航顯示屏壞了,而且車身有多處擦傷。沒過多久黃女士還收到一張罰單,黃女士表示自己并沒有撞過車,而且也沒有違規(guī)。這究竟是怎么回事呢,她帶著這些證據(jù)去了美容院,而美容院的保安也承認(rèn)自己曾開她的車出去過。
保安將客人的車開出去,一個招呼都沒打,還把車搞壞收發(fā)單,簡直是搞事情啊。正常人做錯事肯定會道歉,但是保安非但沒有道歉,還理所當(dāng)然地表示,“我開你的車我還給你加油了,而且罰單我會幫你解決的。保安沒有任何認(rèn)錯的態(tài)度,這讓黃女士很生氣,保安見了還說:你差這點錢嗎?
這樣的回答讓黃女士十分無語,車送去修理要三四千塊,沒有誰的錢是大風(fēng)刮來的。她只能去找美容院的負責(zé)人,但是工作人員得知此事后表示會解決,可黃女士等了很久也沒有得到回應(yīng),最后還是美容院負責(zé)人在電話中表示了歉意且答應(yīng)賠償黃女士的修車費用,還會多補償2000元的損失。 |